Foire aux questions

Sur les courses horaires régulières: oui
Sur les courses privées: non, paiement en espèce au chauffeur ou selon nos arrangements préalables (facture, voucher)

Non, car les banquettes ne sont pas amovibles. Les fauteuils roulants peuvent être déposés à la caisse du train.

Oui des bouteilles de vin de Lavaux ainsi que des verres-souvenir sont vendus à la caisse du train. Des gobelets en plastics sont fournis gratuitement.

Oui car équipé de protections contre la pluie et le vent.
Le chauffeur peut décider d'annuler la course en cas de tempête.

Les gros chiens ne sont pas acceptés. Les petits chiens sont acceptés sous la banquette ou sur les genoux (gratuit).

Un petit arrêt de 10-15 minutes est inclus durant les courses horaires. Par beau temps il est possible à ce moment-là d’acheter un verre de vin de Lavaux.
Durant une course privée il est possible de prévoir un arrêt pour une dégustation de vins chez un vigneron durant le trajet ou avant ou après la course (compter 1 heure pour la dégustation).

Non, le train peut seulement être pris au départ à Cully ou Lutry, selon l'horaire.

Le train part depuis le débarcadère respectivement à Lutry ou Cully. Pour plus de détails consulter la rubrique Accès

Consulter la page Accès pour plus d'informations.

Sur les COURSES HORAIRES seul le "Train du caveau" s'arrête 45 minutes dans un caveau pour une dégustation comprise dans le prix.
Les autres trains horaires s'arrêtent 15 minutes dans les vignes à mi-parcours où la possibilité est donnée aux passagers d'acheter un verre de vin, exepté en cas de mauvais temps.

Sur les COURSES PRIVEES, si un arrêt-dégustation chez un vigneron est demandé en cours de trajet, il faut additionner 1 heure au temps de parcours. Si la dégustation est demandée à la fin du parcours, après la course,  il n'y a pas d'heure supplémentaire pour le train.
Le prix de la dégustation n'est pas comprise dans le prix de location du train.

Sur une course horaire, on peut réserver jusqu'à 18 personnes maximum, selon la disponibilité.

No, des WC se trouvent uniquement aux points de départ du train.

Non, mais nous distribuons un dépliant gratuit en français, allemand et anglais, le "mini guide", à la caisse du Lavaux Express. N'hésitez pas à le demander à notre hôtesse.

Le Lavaux Express n'est pas recommandé pour les femmes enceintes car il y a par endroits des secousses et cahotages qui peuvent provoquer des contractions.

Nous avons le plaisir de vous annoncer que notre saison débutera le 13 juin 2020. Toutefois, dans un premier temps, nous roulerons selon l'horaire de la basse saison soit les mercredis après-midis, samedis et dimanche. Les courses "Boucle du Marché" et "Train du caveau" ne sont pas encore disponibles en raison des exigences liées à la situation sanitaire actuelle.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Saison am 13. Juni 2020 beginnen wird. Zunächst werden wir jedoch nach dem Nebensaisonplan fahren, d.h. Mittwochnachmittags, samstags und Sonntags. Die Rennen "Rundfahrt zum Sonntagsmarkt" und "Weinkellerfahrt" sind aufgrund der Anforderungen der aktuellen sanitären Situation noch nicht verfügbar.
We are pleased to announce that our season will start on 13 June 2020. However, at first we will ride according to the low season schedule, i.e. Wednesday afternoons, Saturdays and Sundays. The "Market Loop" and "Cellar Train" loops are not yet available due to the requirements of the current sanitary situation.